A) Protección de datos de carácter personal
HERMANOS ALARCÓN, S. A. (en adelante Hotel Don Curro) se compromete a cumplir la legislación vigente en materia de tratamiento automatizado de datos y, en particular, la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de diciembre (en adelante LPD). Mediante la siguiente política de privacidad Hotel Don Curro informa a sus clientes de los siguientes extremos: Hotel Don Curro con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos a través de www.hoteldoncurro.com, así como una oferta de productos y servicios personalizados, mejorar la relación comercial y gestionar las peticiones realizadas por sus clientes, tratará los datos personales de aquéllos de forma automatizada y para las finalidad que se especifica más adelante. Hotel Don Curro garantiza que dicho fichero es de su plena responsabilidad y que se encuentra debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos. Hotel Don Curro informa forma a sus Clientes de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito al responsable del tratamiento, que es para todos los supuestos:
Hermanos Alarcón, S. A.
Hotel Don Curro (Ref: Protección de Datos)
Calle Sancha de Lara, 7
29015 Málaga
Hotel Don Curro informa al Cliente de la finalidad para las que empleará los Datos personales recabados en esta web:
A1) Formularios de Reservas (Reservas On Line)
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal (LPD) se ha procedido a la creación de un fichero de datos de carácter personal en los que se recogen aquéllos necesarios para la realización de la reserva y comunicación con el Cliente. Hotel Don Curro garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos. En el caso de que no esté de acuerdo con el tratamiento de los mismos puede dirigirse a la dirección anteriormente indicada para ejercer sus derechos.
B) Uso de Cookies
Parte de los servicios de navegación a través de la web del Hotel Don Curro pueden utilizar cookies. Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes al único objeto de mejorar el contenido y diseño para adaptarlas a sus preferencias. Usted puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie.
Procedimiento de contratación
Mediante el formulario de reservas On Line se formaliza la contratación, sujeta a disponibilidad de los distintos servicios. A la finalización del proceso se archivan los datos correspondientes a su reserva pudiendo el usuario imprimir o guardar en su ordenador aquéllos.
Cualquier modificación posterior de una reserva ya efectuada o la corrección de errores en la introducción de los datos, deberá hacerse mediante correo electrónico a la dirección
reservas@hoteldoncurro.com.
Garantías:
Las reservas deben ser garantizadas mediante una tarjeta de crédito.
Cancelaciones:
Las cancelaciones serán realizadas por los clientes a través del teléfono del Hotel Don Curro 952 22 72 00 o el email
reservas@hoteldoncurro.com
Para reservas que no hayan sido canceladas antes de las 18:00 hrs, y en caso de no presentación, el hotel cargará el importe de la primera noche en la tarjeta de crédito facilitada.
Check-in después de las 12:00 horas.
Check-out hasta las 12:00 horas.
Tercera persona y niños (cama supletoria) siempre bajo petición. Un niño de 0 a 12 años gratis, siempre bajo disponibilidad y petición, compartiendo habitación con dos adultos.
La cama supletoria, se garantiza por el Hotel via e-mail en un plazo no superior a 24 horas. Para ello, se deberá indicar en las observaciones de la reserva.
No se admiten animales.
El huésped queda informado y consiente la incorporación de sus datos personales en el fichero de datos de carácter personal de HERMANOS ALARCON, S.A.
